约翰·亨利在收购利物浦时被三个地方吸引了：严重负债压低球队股价，和俱乐部在英格兰的传统地位严重不符；球场上座平均只有4.3万人，无论是扩建还是重建，比赛日收入都还有极大上升空间，另外还有球场冠名权可以挖掘；远东市场虽有触及，但远远没有完全开发——这三点，让美国财团认准了投资利物浦的巨大商机。在扣人心弦的法庭辩论后约翰·亨利终于将汤姆·希克斯和吉列特赶下台，上任后的第一个采访，亨利就透露了要重点开发亚洲市场的意思。随后不久，和广州日之泉的友谊赛敲定，这是他们第一次造访中国大陆，也是一个新的远东商业开发时代的开始。
利物浦在现任商业总监伊恩·安尔上任前，商业表现极其糟糕。有一些很小的细节就可以看出来：里奇·帕里时代，网上商店的库存量是要由球队商店的店员“手动补充”的。也就是说如果顾客在网上看到“断货”的标志，更大可能是店员忘记及时补充货源了，这时候你去实体商店一看，发现你要的商品正堆积如山！另外，他们也不提供海外邮购的服务，完全将商业开发的对象拘囿于利物浦城方圆90公里的范围。20世纪初，有记者做过形象的对比：“你先去老特拉福德看一眼那里的超级商店，然后开车去利物浦，觉得红军球队商店破烂地得就像街角卖杂货的小店。”
亨利来了，球队开始步曼联的后尘重点开发中国市场，和切尔西一样下榻星河湾酒店。在主办方组织的各大活动中，他们极尽互动之能事，尤其是像卡拉格这样的本土球星放低姿态和球迷一起玩夹乒乓球，显得极其谦卑和低调，没有大部分英超球队访华时的傲慢。同时俱乐部也开始尽量挖掘网络资源，利用球队官方博客、twitter等社交途径和球迷互动。有一名官网记者在官方博客上透露他的小女儿写了字条给他“请带一个小熊猫给我”，被记者当成了笑话，但在现场真有女球迷走近那名记者，说她开一家玩具店，愿意送给记者“一个毛绒小熊猫玩具”。这些细节，证明红军目前推销球队、和球迷交流的渠道是畅通无阻的，这几乎是几年前里奇·帕里时代难以想象的事情。巨大商机
商业表现突飞猛进，但同时这却是近10年来最糟糕的一届利物浦，他们刚刚在本土错失了欧联杯的资格，对球迷的吸引力正在逐年减退。亨利也意识到想要最大限度上也开发商业价值，他们必须在球场上有所表现。要给球迷信心，于是新援查理·亚当几乎参与了俱乐部所有的公关活动，但这届红军想要返回英超顶级球队之列还需要时间和资金投入，这事关红军未来在远东市场的号召力，是和金钱直接挂钩的大事。
